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2. Fernwartung aufrufenEin Doppelklick auf das neue Desktop-Symbol "Fernwartung" öffnet das Service-Programm.
3. Sitzungsnummer eintragenSie erhalten nun von uns eine 8-stellige Verschlüsselungs-Nummer, die Sie in das Feld eintragen.
4. "Session - Start " klicken"Session - Start" bitte anklicken.
Nun ist die Verbindung aufgebaut. Sie sehen nun die Service-Maske bzw. wir können Ihren Bildschirm sehen und gemeinsam mit Ihnen Ihre Anfrage bearbeiten.
Einfach, schnell, komfortabel und ohne Umwege oder Wartezeiten !
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Konrad-Zuse-Str. 3 · D-66115 Saarbrücken · Tel.: 0681.88333-0 · Fax: 0681.88333-18 · Email: info[at]intec-saarbruecken.de |
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